よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

かんたん住所録Proのよくある質問

  • 文書番号209
  • 最終更新日2005-07-22 00:00:00
Q CSVファイルをインポートした際、“リストのインデックスが範囲を超えています”というようなメッセージが表示されて、インポートができません。
A

恐らく、取り込もうとされたCSVファイルは、
　「本ソフトに読込む事ができる規格と異なるもの」であると考えられます。
　※現在、CSVファイルの規格(処理方法)が統一されていない為に生じるようです。

　つきましては、大変お手数をお掛けいたしいますが
　「ソフト名」「シリアル№」「お名前」「メールアドレス(携帯電話不可)」
　「FAQ確認　CSVソフト希望」とご明記の上、
　サポートまでメールにてご連絡下さいます様お願い申し上げます。
　折り返し、サポートよりメールにて返信させて頂きます。

ページの先頭へ