よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

かんたん商人 顧客管理のよくある質問

  • 文書番号238
  • 最終更新日2005-11-18 00:00:00
Q '09/23/2005' is not a valid date and time など、日付や生年月日にてエラーが表示されます。
A

Windowsの日付形式の設定が標準のもの以外になっていると
アプリケーションソフトが正常に動作(表示等)がされない場合がございます。
以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。

<確認方法>
[Windows XP]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「コントロールパネル」開く。
3.「日付、時刻、地域と言語のオプション」をクリックする。
4.「数値、日付、時刻の形式を変更する」をクリックする。
5.「カスタマイズ」ボタンをクリックする。
6.「日付」タブをクリックする。
7.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
8.「OK」ボタンをクリックする。
9.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。

[Windows2000]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。
3.「地域のオプション」をクリックする。
4.「日付」タブをクリックする。
5.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
6.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。

[Windows98・ME]
1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。
2.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。
3.「地域」をクリックする。
4.「日付」タブをクリックする。
5.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。
    ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語)
    ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd
    ・区切り記号 ・・・・・・ /
    ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日'
6.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。


なお、上記の設定につきましては、Windows OSでの設定となり、
詳細についてはMicrosoft社へお尋ねくださいますようお願い致します。
弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承願います。

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