よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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ファイル暗号セキュリティのよくある質問

  • 文書番号1271
  • 最終更新日2009-04-17 00:00:00
Q 正しいパスワードを入力したが復号できない
A

暗号化したファイルが読み取り専用になっている場合復号はできません。
暗号化したファイルをCD-Rなどに焼くとそのファイルは読み取り専用になります。

復号するためにはハードディスク上に暗号化したファイルをコピーして
右クリックで出るメニューの
「プロパティ」をクリックして「読み取り専用」のチェックを外してください。

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