よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

家系図・遺言・相続ノートのよくある質問

  • 文書番号5408
  • 最終更新日2018-02-15 10:02:41
Q 【バックアップ】について
A

保存したデータは、以下のフォルダーに保存されます。
バックアップの際、お手数ですが、
下記の「kakeizu_note」フォルダーをUSBメディアなどにコピーしてバックアップをお願い致します。

1.「スタート」→「コンピューター(PC)」→
 「ローカルディスク(C)」を開きます。

2.「ProgramData※」フォルダー→「De-Net」フォルダーを開きます。

※「ProgramData」は表示されていない場合がございます。
 下記操作で隠しフォルダーの表示をお願い致します。
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[Windows 10]
コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]→
[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。

[Windows 8.1 / 8]
設定→コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダーオプション]→
[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および
隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。

[Windows 7]
コントロールパネル→[フォルダーオプション]→[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの
表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]を
クリックします。
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3.「kakeizu_note」フォルダーをコピーして、
 例:USBメモリ等に保存します。

また、復元する際はバックアップしたフォルダーを上記の場所へ
上書きします。

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