よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

動画 ダウンロード Phoneのよくある質問

  • 文書番号6568
  • 最終更新日2024-02-22 16:13:31
Q 【動画ダウンロードソフト】「無効なURLです」 「ビデオのダウンロードに失敗しました」と表示され、ダウンロードできない
A

『ビデオのダウンロードに失敗しました 入力したURLを再確認してください』等 表示されて
特定の動画がダウンロードできない場合は、以下をご確認ください。

【最新版へのアップデート】
 最新版への更新を行うことで、動画のダウンロードが成功する可能性がございます。
 以下のURLより、最新版のインストールをお試しください。

  <「動画 ダウンロード 保存Phone」最新版アップデートURL>
  https://www.de-net.com/products/movie_dl_phone/update.htm

【動画の確認】
 また、ダウンロードしたい動画が正常に再生されますか?
 動画サイトのTOPページ等や対応動画サイト以外の他のサイトからは動画をダウンロードすることはできません。

 以下の弊社サンプル動画がダウンロードできるかお試しください。

 <サンプル動画URL>
 http://youtu.be/aU1MljUjq_s

また、以下のような動画はダウンロードをすることができません。
 ・日本で再生できない動画
 ・生年月日の確認を必要とする動画
 ・公式チャンネルの動画
 ・取得できないように何らかの著作権対策(公式サイトなど)が施されている動画
 ・生中継やライブ配信などのストリーミング動画
 ・その他、何らかのアクセス制限を設けられた動画

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