よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

デジカメ写真管理プレミアム+アルバムパックのよくある質問

  • 文書番号6481
  • 最終更新日2018-07-23 14:52:25
Q 画像や動画が読み込めない
A

本ソフトで読み込めるファイル形式は以下のとおりです。

 画像形式 JPEG / BMP / PNG、
 動画形式 MPEG1 / MP4 / MOV / AVI / M4V / FLV に対応しています。

それ以外のファイル形式の場合は、あらかじめファイル形式を変換の上、
本ソフトへの取り込みをお願い申し上げます。

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