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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
次の内容をご確認ください。 ・入力する欄でカーソルが点滅しているか (例:名前を入力する場合は、名前欄の枠の中でカーソルが点滅) ・キーボードの設定(NumLockキーのオン/オフ等) ・入力した文字が確定された状態であるか (文字を入力したら、ENTERキーを押して確定してください) ・日付や数字を入力する際、半角で入力しているか ・漢字やひらがなを入力する際、全角で入力しているか
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!