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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
【古いパソコンでの準備】 下記1、2のファイルとフォルダーをUSBなどにコピーをしておきます。 1.「○○○.su4」拡張子がついた出納帳4保存ファイル 2.「backup」フォルダ ■フォルダの場所は各OSにより異なります。 [Windows 10の場合] 「スタート」ボタン右クリック→エクスプローラー(E)を選択→ 画面左に表示される「PC」クリック、画面中央の Cドライブ→ProgramData(※1)→De-Net→Suitouchou4→backup [Windows 8.1 / 8の場合] スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→ Cドライブ→ProgramData(※1)→De-Net→Suitouchou4→backup [Windows 7 / Vistaの場合] コンピューター(※2 ※3)→Cドライブ→ProgramData(※1)→De-Net→ Suitouchou4→backup [Windows XPの場合] マイコンピュータ→Cドライブ→Documents and Settings→All Users→Application Data(※1) →De-Net→Suitouchou4→backup ※1 初期設定では隠しフォルダになっている為、表示されていない場合があります。 ■隠しフォルダーの表示方法 [Windows 10] 画面左上の「表示」タブをクリックします→「隠しファイル」にチェックを入れて、 「ProgramData」を表示します。 [Windows 8.1 / 8] 設定→コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→ [フォルダーオプション]→[表示]タブ→ 詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、 隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→ [適用]→[OK]をクリックします。 [Windows 7] コントロールパネル→[フォルダーオプション]→[表示]タブ→ 詳細設定:ファイルとフォルダーの 表示[隠しファイル、隠しフォルダー、 および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]を クリックします。 [Windows Vista / XP] コントロールパネル→[フォルダオプション]→[表示]タブ→ 詳細設定:ファイルとフォルダの表示 [すべてのファイルとフォルダを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。 ----------------------------------------------------------- 【新しいパソコンでの操作】 1.最新版インストール http://www.de-net.com/products/suitotyo4/update.htm より、シリアルナンバーご確認の上、最新版インストールします。 2.インストール後、 「○○○.su4」拡張子がついた出納帳4保存ファイルは デスクトップなどわかりやす場所に保存、 「backup」フォルダーは右クリック→コピー選択し、 下記フォルダーの中に右クリック→貼り付け、 上書き、置き換えます。 <backupフォルダーの場所> [Windows 10の場合] 「スタート」ボタン右クリック→エクスプローラー(E)を選択→ 画面左に表示される「PC」クリック、画面中央の Cドライブ→ProgramData(※1)→De-Net→Suitouchou4フォルダに右クリック→貼り付け [Windows 8.1 / 8の場合] スタート画面→デスクトップ→キーボードの Windowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→ Cドライブ→ProgramData(※1)→ De-Net→Suitouchou4フォルダに右クリック→貼り付け [Windows 7 / Vistaの場合] コンピューター(※2 ※3)→Cドライブ→ ProgramData(※1)→De-Net→Suitouchou4フォルダに右クリック→貼り付け [Windows XPの場合] マイコンピュータ→Cドライブ→Documents and Settings→ All Users→Application Data(※1) →De-Net→Suitouchou4フォルダに右クリック→貼り付け 3.再度ソフトを起動し、保存ファイルを開き 移行されたデータの確認を行います。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!