よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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かんたん住所録Pro5のよくある質問

  • 文書番号4783
  • 最終更新日2016-11-29 15:33:08
Q 起動した時の差出人説明画面を閉じることができません。
A

A:動作環境にある解像度が1280x1024になっているかご確認をお願いします。
  
  設定できない場合や上記解像度でも閉じることができない場合、
  Altキーを押しながらF4キーを押すと閉じることができます。

  ※差出人説明画面が閉じましたら、
   本ソフト画面上にある「設定」ボタンをクリック→
   「その他」タブをクリック→
   「ナビ機能を表示する(差出人説明)」のチェックを外して
   「設定」ボタンをクリックすると次回起動時に表示されなくなります。

  ※画面が途中で切れてしまう場合はパソコン側の解像度が1280×1024より小さい可能性があります。
   本ソフトを正常にご利用頂く為、動作環境を満たしたパソコンでご利用頂けますと幸いです。

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