よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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共通のよくある質問

  • 文書番号4940
  • 最終更新日2022-08-02 17:29:36
Q 【インストール】 Windows 11 / 10 / 8.1 でCDが反応しなくて、インストールがはじまらない。
A

1.CD-ROMをドライブに挿入します。


2.スタートから画面左下の小さいスタート画面を右クリック→エクスプローラー(E)を選択します。

Windows 11                        Windows 10
    


Windows 8.1



3.画面左の「PC」をクリックしドライブ表示後、ダブルクリックしてインストールを行います。

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