以下に記します項目をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

・印刷に使っている用紙が小さすぎ（又は大きすぎ）ていないでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、本ソフトで扱える用紙サイズは用紙設定にあるサイズのみとなります。

・プリンタードライバーは最新のものをお使いでしょうか。
プリンタードライバを最新のものへ換えてお試しください。

・印刷した際に、何かエラーメッセージ等表示されますでしょうか。
表示される場合、メッセージを詳しく書き添えて頂きますようお願いします。

・印刷の設定を変えて印刷を行いましたでしょうか。
もし、何らかの設定を行った場合、それらを全て元に戻しちゃんと印刷できるかどうかのご確認をお願いします。