マイページ ログイン >
お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
Windowsのユーザー保護の設定によって ソフトが正常に動作していない可能性がございます。 ユーザーアカウント保護の設定が 「無効」の場合は「有効」に変更して頂けますでしょうか。 1.「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします。 2.コントロールパネルで「クラシック表示」を選択して、 「ユーザーアカウント」をクリックします。 3.「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」を クリックします。 4.「ユーザーアカウント制御(UAC)を使って コンピュータの保護に役立たせる」のチェックを入れて 「OK]ボタンをクリックします。 5.パソコンを再起動して、再度ソフトを起動し、 正常に動作するかご確認をお願い致します。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!