よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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受付・順番発券機のよくある質問

  • 文書番号5531
  • 最終更新日2015-07-17 14:25:35
Q 印刷が正しい大きさで印刷されない
A

発券印字を行うと、レシートいっぱいに印字されない場合は
以下の手順でお使いのパソコンのDPI設定をご確認頂けますでしょうか。

 【Windows 8.1 / 8の場合】
  1. マウスポインタを右下の角に移動し、「設定」をクリックします。
  2. 右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします。
  3.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
  4. 小-100%(規定)にチェックを入れ「適用」をクリックします。
  5. 「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。と
    確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
  6. パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。




 【Windows 7の場合】
  1. スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、
    「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
  3. 小-100%(規定)にチェックを入れ「適用」をクリックします。
  4.「これらの変更を適用するには、コンピューターからログオフする必要があります。」 と
    確認を求められますので、「今すぐログオフ」をクリックします。
  5. パソコンからログオフされますので、再度ログインすると設定完了です。

 

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