よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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共通のよくある質問

  • 文書番号5580
  • 最終更新日2015-11-09 15:50:08
Q Windows 10でのDPI設定
A

ボタンが見えなくなってしまう クリックしても反応しない
お使いのパソコンのDPI設定が100%以外に変更されている可能性があります。
以下の手順でDPI設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。



【確認方法】
1.デスクトップの何も無い所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
2.青色のつまみを左端に移動して(100%の位置)、
  適用するボタンをクリックします。
3.「一部のアプリは、Windowsをいったんサインアウトしてから
  サインインし直した後で、最適に表示されます」と表示されますので、  
  「今すぐサインアウトします」をクリックします。
4.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。

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