マイページ ログイン >
お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
「認証キー紛失時の設定」で設定したIDとパスワードでデータを開いてください。 「認証キー紛失時の設定」を行っていない、または「認証キー紛失時の設定」で 設定したIDとパスワードを忘れてしまった場合には、そのデータを開くことはできなくなります。 ※弊社でも対応できませんので、ご注意ください。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!