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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
Windowsの言語や日付形式の設定が標準のもの以外になっていると アプリケーションソフトが正常に動作(表示等)がされない場合があります。 以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。 [Windows 10] 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。 2.画面左下のスタートボタンを右クリック→「設定」より「時刻と言語」を選択します。 3.画面右に表示される「日付、時刻、地域の追加設定」をクリックします。 4.時計、言語、および地域の中の 「地域」より「日付、時刻、または数値の形式の変更」クリックします。 5.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、「形式」タブを選択して 「追加の設定」をクリックします。 6.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダー」 西暦(日本語) 7.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 [Windows 8.1 / 8] 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。 2.マウスポインタを右下の角に移動し、設定ボタンをクリックします。 3.右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします。 4.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。 5.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、 「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。 6.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダー」 西暦(日本語) 7.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 [Windows 7] 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。 2.スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。 3.「時計・言語・および地域」→「地域と言語」をクリックします。 4.「形式」タブを選択して、「日本語(日本)」に設定されていることを確認後、 「追加の設定」をクリックします。 5.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダーの種類」 西暦(日本語) 6.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!