動画再生に必要な「Adobe Flash Player」がインストールされていない、
または「Adobe Flash Player」のバージョンが古い可能性も考えられます。

つきましては、下記手順に沿ってInternet Explorerのキャッシュ削除とWindows Updateの作業、
Adobe Flash Playerのインストール作業をお願いいたします。

　■InternetExplorerのキャッシュ削除　と　Windows Update

　１：本ソフトを終了させます。他のアプリケーションソフトも可能な限り終了させます。

　２：InternetExplorerを起動させ、ツール→インターネットオプションの順にクリックします。

　３：「削除(D)」ボタンをクリックし、
　　　「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」
　　　「クッキーとWebサイトデータ」「履歴」「ダウンロードの履歴」にチェックを入れて、
　　　「削除(D)」ボタンをクリックします。

　　　※それ以外の項目については内容をご確認の上必要に応じて作業をお願いします。

　４：削除が終わりましたら、Windows Updateを行い、パソコンを再起動させます。


　■Adobe Flash Player

　１：本ソフトを終了させます。他のアプリケーションソフトも可能な限り終了させます。

　２：「Adobe Flash Player」を一度アンインストールします。

　３：InternetExplorerを起動させ「Adobe Flash Player」の
　　　ダウンロードページhttps://get.adobe.com/jp/flashplayer/を開きます。

　４：『別のコンピュータの Flash Player が必要な場合』を選択してインストールを行ってください。

　５：インストール完了後、パソコンを再起動させます。