マイページ ログイン >
お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
エラーメッセージが「フォルダ、または存在しないファイルが指定されました。 すべてのファイルを消去せずに処理を終了します。」の場合 本ソフトはフォルダ単位での抹消に対応しておりません。 ファイル単位でドラッグ&ドロップして抹消を行ってください。 ■オンラインマニュアル 操作について(データ抹消セキュリティ2) Q.フォルダーをドラッグ&ドロップしたら下記のエラーが表示されて処理を続行できません。 http://www.de-net.com/manual/file_data_security/faq002.htm
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!