よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

動画 ダウンロード 保存6のよくある質問

  • 文書番号6269
  • 最終更新日2019-02-19 14:42:23
Q ダウンロードできない動画がある(『ビデオ検索中』、『ビデオのダウンロードに失敗しました』)
A

『ビデオのダウンロードに失敗しました 入力したURLを再確認してください』と表示されて
特定の動画がダウンロードできない場合は、以下をご確認ください。

【最新版へのアップデート】
 最新版への更新を行うことで、動画のダウンロードが成功する可能性がございます。
 以下のURLより、最新版のインストールをお試しください。

  <「動画 ダウンロード 保存6」最新版アップデートURL>
  http://www.de-net.com/products/movie_dl6/support/updata.htm

【動画の種類のご確認】
 以下のような動画をダウンロードしている可能性がございます。

 ・日本で再生できない動画
 ・生年月日の確認を必要とする動画
 ・公式チャンネルの動画
 ・取得できないように何らかの著作権対策(公式サイトなど)が施されている動画
 ・生中継やライブ配信などのストリーミング動画
 ・その他、何らかのアクセス制限を設けられた動画

上記の動画につきましてはダウンロードをすることができません。



また、動画サイトの仕様変更により、ソフトを最新版に更新しないと動画のダウンロードができない場合がございます。
以下のサイトより、ソフトを最新版の状態にアップデートし、再度、動画のダウンロードをお試しいただけますでしょうか。

「動画ダウンロード保存6」最新版アップデート

http://www.de-net.com/products/movie_dl6/support/updata.htm

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