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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
お使いのディスプレイ設定があっていない可能性がございます。 以下の設定をご確認お願い致します。 ■DPI設定 [Windows 10] 1.デスクトップの何も無い所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。 2. 青色のつまみを左端に移動して(100%の位置)、適用するボタンをクリックします。 3.画面の表示サイズが変更されますので、「録画ハンター5」を起動し、 正常に録画が行われるかご確認ください。 ※Windows10以外のOSにつきましては、下記ページより動画にて操作方法をご参照いただけます。 <Windows DPI設定> http://www.de-net.com/faq/contents.php?product_id=DE-000&faq_id=305 ■解像度の設定 [Windows 10] 1.デスクトップ画面の何もない所で右クリックして「ディスプレイ設定」をクリックします。 2.開いたディスプレイ設定の中から一番下の「ディスプレイの詳細設定」をクリックします。 3.解像度のドロップダウンメニューをクリックすると 解像度を1024x768 以上に設定する事ができます。 解像度を選択したら、すぐ下にある「適用」ボタンをクリックします。 4.適用ボタンを押すと設定を反映するか確認画面が表示されます。 設定した画面解像度が適しているか最終確認ができます。 適していれば「変更の維持」ボタンをクリックし、 適していなければ「元に戻す」ボタンをクリックしてやり直す事ができます。 5.「録画ハンター5」を起動し、正常に録画が行われるかご確認ください。 ※Windows10以外のOSにつきましては、下記ページより動画にて操作方法をご参照いただけます。 <Windows 解像度の設定> http://www.de-net.com/faq/contents.php?product_id=DE-000&faq_id=5372
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!