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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
以下をお試しください。 ■ご確認1 「パソコン音声録音プレミアム」画面「2.録音設定」より 「ループバックを使用する」にチェックをして、 再度、録音をお試し頂けますでしょうか。 ■ご確認2 サウンドの設定が規定以外になっている場合も同エラーが表示されます。 設定画面より以下の設定をご確認頂けますでしょうか。 1.ソフトを終了し、パソコン画面右下 スピーカーマークを右クリックして 「サウントの設定を開く」を選択します。 2.設定画面 右側「サウンドコントロールパネル」をクリックします。 3.サウンド画面が表示されますので、「再生」タブをクリックし、 お使いのデバイス(ヘッドフォン(スピーカー)等)を選択、 「プロパティ」ボタンをクリックします。 4.プロパティ画面が表示されますので、「詳細」タブをクリックし、 「16ビット 48000Hz(DVDの音質)」を選択し、 「適用」→「OK」をクリックします。 5.「パソコン音声録音プレミアム」を起動し、正常に録音が可能か ご確認をお願い致します。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!