マイページ ログイン >
お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
動画ダウンロード保存6 Ver2.00(YouTube、Dailymotion用) 動画ダウンロード保存6 Ver1.21(ニコニコ動画、FC2動画用)以降の動作環境 本ソフトは、最新版iTunes / Microsoft Edge / WebView2 Runtime .Net Framework 3.5が正常に動作している環境と、 内部録音または外部録音可能な環境 / 録画した動画・音声ファイルの再生が 正常に動作している環境が必要です。 ※iTunesが正常にインストールされていない場合、動画・音楽ファイルの転送に不具合が 生じる場合があります。 ※iTunesは、アップル社様のホームページからダウンロードしてください。 ※Microsoft EdgeはWindowsUpdateまたはMicrosoft社様のホームページからダウンロードしてください。 本ソフトの動作にはMicrosoft Edge WebView2 Runtimeが必要です。 本ソフトのインストール時にインストールされない場合、 下記URLのページよりダウンロードしてインストールしてください。 <Microsoft Edge ダウンロード> https://www.microsoft.com/ja-jp/edge <Microsoft Edge β版ダウンロードURL> https://www.microsoftedgeinsider.com/ja-jp/ <WebView2 Runtime ダウンロード> https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/ ※.Net Framework 3.5はWindowsUpdateまたは Microsoft社様のホームページからダウンロードしてください。 ---------------------------------------------------------- 【Ver1.21以前、Ver2.00以前の動作環境】 本ソフトは、最新版iTunes / Internet Explorer 9以上 / .Net Framework 2.0 .Net Framework 3.5が正常に動作している環境と、 内部録音または外部録音可能な環境 / 録画した動画・音声ファイルの再生が 正常に動作している環境が必要です。 ※ iTunesが正常にインストールされていない場合、動画・音楽ファイルの転送に不具合が 生じる場合があります。 ※iTunesは、アップル社様のホームページからダウンロードしてください。 ※Internet Explorerは、Microsoft社様のホームページからダウンロードしてください。 ※.Net Framework 2.0は本ソフトに同梱されております。 WindowsOSによっては、.Net Framework 3.5をインストールする必要がありますので Microsoft社様のホームページからダウンロードしてください。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!