マイページ ログイン >
お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
動画やパソコンの環境によっては緑色の線が表示されないまま、 ダウンロードや変換が終わることがありますが、 ダウンロード及び変換自体が行われていれば問題ありません。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!