よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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動画 ダウンロード Phoneのよくある質問

  • 文書番号6945
  • 最終更新日2020-08-11 12:43:10
Q 【動画や音楽の再生について】ダウンロードした動画を見ることができない
A

ダウンロードした動画ファイル(ファイル名称やファイル形式等)が、
動画プレーヤーやプレーヤー機器に対応しているかご確認ください。
また、動画のファイル自体が破損している可能性もありますので
改めて動画の再ダウンロードを行ってください。

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