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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
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Windowsの言語や日付形式の設定が標準のもの以外になっていると アプリケーションソフトが正常に動作(表示等)がされない場合があります。 以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。 確認方法 [Windows 10] 1.「スタート」を右クリック→「設定」をクリックします。 2.「時刻と言語」をクリックします。 3.日付と時刻が表示されます。左側の「地域と言語」をクリックします。 4.画面を下にスクロールし、「日付、時刻、地域の追加設定」をクリックします。 5.時計、言語、および地域の画面が表示されましたら、「地域」をクリックします。 6.「形式」タブをクリックして形式が「日本語(日本)」に設定されていることを確認後、 「追加の設定」をクリックします。 7.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダー」カレンダーの種類 西暦(日本語) 8.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 [Windows 8.1] 1.「スタート」を右クリック→「コントロールパネル」をクリックします。 2.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。 3.「形式」タブをクリックして形式が「日本語(日本)」に設定されていることを確認後、 「追加の設定」をクリックします。 4.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダ」カレンダーの種類 西暦(日本語) 5.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!