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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
<データを保存したパソコンでの操作> 1.「らくらくマルチラベル印刷2」を起動し、 「ファイルを開く」をクリックします。 2.ファイル選択画面が表示されましたら、 「バックアップを作成」をクリックします。 3.フォルダーの参照画面が表示されますので、 保存場所「例:デスクトップ等」を選択し、 「OK」クリックします。 4.「~作成しました。」のメッセージが表示されましたら、 「OK」クリックします。 5.「らくらくマルチラベル印刷2」の画面を全て閉じて パソコンにUSBメモリ等を接続して開きます。 6.手順「3.」で保存した場所に 「デザインBackup20210719」フォルダーがございますので、 フォルダーの上で右クリック→コピーをクリックしてコピーし、 USBメモリ内に貼り付けます。 7.上記、バックアップフォルダーがUSBメモリ内に貼り付きましたら、 USBメモリをパソコンから取り外します。 <データの移行> 1.データを移行するパソコンにUSBメモリを接続して、 「らくらくマルチラベル印刷2」をインストールします。 ※インストールする際は下記URLのアップデートページより インストールお試し頂けますでしょうか。 <アップデートページ> https://www.de-net.com/products/raku_multi_label2/support/updata.htm 2.「らくらくマルチラベル印刷2」を起動し、 「ファイルを開く」をクリックします。 3.ファイル選択画面が表示されましたら、 「バックアップから復元」をクリックします。 確認画面が表示されますので、「OK」をクリックします。 4.フォルダーの参照画面が表示されますので、 USBメモリを開き、「デザインBackup20210719」フォルダーを選択して 「OK」クリックします。 5.「復元しました」が表示されましたら、 「OK」クリックします。 6.データが移行されたことを確認できましたら、 USBメモリをパソコンから取り外します。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!