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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
1.アンインストール方法で「パソコンでハガキ作成+宛名印刷」のアンインストールを行います。 https://manual.de-net.com/uninstall4/ 2.PC→Cドライブ→Users→ユーザー名→※AppData→Roaming→De-Net→ 「パソコンでハガキ作成」フォルダを右クリック削除します。 ※初期設定では隠しフォルダーになっている為、表示されていない場合があります。 《隠しフォルダーの表示方法》 Windowsの「スタート」ボタンを右クリック→「エクスプローラー」をクリックします。 画面左上[表示]タブをクリックし、「□隠しファイル」にチェックを付けます。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!