よくある質問

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パソコンでハガキ作成+宛名印刷のよくある質問

  • 文書番号7282
  • 最終更新日2021-11-26 18:39:39
Q ハガキデザインの画面が表示されない 画面が正常に表示されない
A

1.アップデートのインストールお願い致します。
https://www.de-net.com/products/pc_hagaki/support/update.htm


2.お使いのパソコンのDPI設定が100%以外に変更されている可能性があります。
 以下の手順でDPI設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。

確認方法
 [Windows 10]
 1.デスクトップの何もない所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
 2.「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を
   100%に設定し、パソコンを再起動して設定完了です。

 [Windows 8.1]
 1.デスクトップの何もないところで右クリック→「画面の解像度」をクリックします。
 2.「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリックします。
 3.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、
   「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
 4.小-100%にチェックを入れ「適用」をクリックします。
 5.「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。」
   と確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
 6.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。

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