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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
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最新版(Ver 1.26)をインストール後もYouTubeが表示できない場合の対応方法です。 以下の内容ご確認お願い致します。 1.「Mv_Dl_Phone.exe.WebView2」フォルダーを削除します。 「Cドライブ」→「Program Files (x86)」→「De-Net」→ 「Mv_Dl_Phone」→「Mv_Dl_Phonev2」フォルダーを開きます。 「Mv_Dl_Phone.exe.WebView2」フォルダーを右クリックし、 「削除」をクリックして削除します。 2.「Cドライブ」→「Program Files (x86)」→「De-Net」→ 「Mv_Dl_Phone」→「Mv_Dl_Phonev2」フォルダーを開き、 「リカバリ用」をダブルクリックして起動します。 3.YouTubeの表示ができましたら、 画面を閉じます。 4.開いている画面を全て閉じて 通常通りデスクトップのショートカットから起動します。 5.YouTubeが表示されるかご確認お願い致します。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!