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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
Windowsの言語や日付形式の設定が標準のもの以外になっているとアプリケーションソフトが 正常に動作(表示等)がされない場合があります。 以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。 確認方法 [Windows 11] 1.Windowsの「スタート」をクリックし、 検索欄に「コントロールパネル」を入力して コントロールパネルを表示します。 2.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。 3.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、 「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。 4.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダー」 西暦(日本語) 5.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 [Windows 10] 1.Windowsの「スタート」をクリックし、 「Widnowsシステムツール」→「コントロールパネル」をクリックしてコントロールパネルを表示します。 2.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。 3.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、 「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。 4.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダー」 西暦(日本語) 5.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 [Windows 8.1] 1.「スタート」を右クリック→「コントロールパネル」をクリックします。 2.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。 3.「形式」タブをクリックして形式が「日本語(日本)」に設定されていることを確認後、 「追加の設定」をクリックします。 4.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。 「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd 長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日' 「カレンダ」カレンダーの種類 西暦(日本語) 5.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。 DPI設定や解像度、日付(時刻)などにつきましては、 Windows OSでの設定となるため、詳細についてはMicrosoft社へお尋ねください。 また、その他のソフト、パソコン本体、その他の周辺機器につきましても各メーカー様へお尋ねください。 弊社では「工事写真台帳7」以外に関する詳細につきましては一切の責任を負いかねます。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!