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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
Ver1.04以前のバージョンで予約メールを作成し、 作成した予約メールを開いてアドレスを表示をクリックし、 「×」をクリックして閉じると予約メールが重複して追加される不具合がありました。 ※「アドレスを表示」を操作していない場合は重複して送信されることはありません。 Ver1.05で修正しておりますが、 上記のVer1.04以前のバージョンで重複して追加された予約メールは削除されません。 お手数ですが以下の手順でアップデート後、起動前に(または、アップデート前に)手動にて削除をお願いします。 1.Windowsの「スタート」ボタンを右クリック→ 「エクスプローラー」をクリックします。 2.「Cドライブ」→「ローカルディスク(C)」→ 「ProgramData※」→「De-Net」→「DouhouMail」フォルダーを開きます。 ※「ProgramData」は隠しフォルダーです。表示されていない場合がございます。 表示方法は画面上の「表示」タブをクリックします→ 「隠しファイル」にチェックを入れて、 「ProgramData」が表示されたかご確認お願いします。 3.「reserve.dat」を右クリックし、削除をクリックして削除します。 操作は以上です。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!