WALKMANやPSP(メモリースティック内)に機器を認識するために
必要なフォルダーが存在していない可能性があります。
以下の手順にてご確認ください。

【WALKMAN】

１．WALKMANをパソコンに接続してPC(※1)→「WALKMAN」の順番で
　　ダブルクリックします。
２．右クリックして「新規作成」→「フォルダ(またはフォルダー)」を選択します。
３．新しいフォルダーが作成されましたら、
　　名称を「MP_ROOT」又は「MPE_ROOT」に変更(※2)します。

【PSP】

１．PSP本体にメモリースティックが装着されていることを確認します。
２．PSPをUSB接続モードにしてからパソコンに接続してコンピューター(※1)→
　　「リムーバブルディスク」の順番でダブルクリックします。
３．右クリックして「新規作成」→「フォルダ(またはフォルダー)」を選択します。
４．新しいフォルダーが作成されましたら、名称を「MP_ROOT」又は「MPE_ROOT」に変更(※2)します。

※1 Windows 8.1 / 10の場合は「PC」、Windows 7の場合は「コンピューター」
※2「MP_ROOT」又は「MPE_ROOT」の名称は、下記を参照の上、正しく設定してください。

正しい入力
　MP_ROOT(英字部分は大文字、全ての文字が半角サイズ)

誤った入力
　ＭＰ＿ＲＯＯＴ(英字は大文字だが、全ての文字が全角サイズ)
　MP＿ROOT(英字は大文字で半角サイズだが、アンダーバーが全角サイズ)
　mp_root(全ての文字が半角サイズだが、英字が小文字)