以下の手順で「アンインストール」「データのバックアップ」「データの削除」の順に行います。 1.アンインストール方法で「動画 ダウンロード Phone」のアンインストールを行います。 2.以下のフォルダー(「動画 ダウンロード Phone」のデータ)を削除します。 [Windows 10の場合] 「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、 必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。 [Windows 8.1の場合] スタート画面→デスクトップ→ キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→ 「ドキュメント」→「Mv_Dl_Phone」フォルダーを開き、 必要なデータのバックアップを行った後、「Mv_Dl_Phone」フォルダーを削除します。 3.以下のフォルダー(「ダイレクト録画機能」のデータ)を削除します。 [Windows 10の場合] 「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、 必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。 [Windows 8.1の場合] スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→ 「ドキュメント」→「DirectRecTool」フォルダーを開き、 必要なデータのバックアップを行った後、「DirectRecTool」フォルダーを削除します。