パソコンでハガキ作成+宛名印刷23のよくある質問

Q 画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される
A

以下の設定をご確認ください。
 
 確認方法
  [Windows 11]
  1.デスクトップの何もないところで右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
  2.「ディスプレイの解像度」を1024x768 以上に設定します。
   ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。

  [Windows 10]
  1.デスクトップの何もないところで右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
  2.解像度を1024×768以上に設定して設定完了です。
    ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。

 [Windows 8.1]
 1.デスクトップの何もないところで右クリック→画面の解像度をクリックします。
 2.解像度を1024×768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
   ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。

Q:ボタンの表示がずれている、ボタンをクリックしても反応しない、
 印刷するとずれて印刷される、画面が正常に表示されていない。
A:お使いのパソコンのDPI設定が100%以外に変更されている可能性があります。
 以下の手順でDPI設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。

 確認方法
  [Windows 11]
  1.デスクトップの何もないところで右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
  2.「拡大/縮小」を100%に設定します。
  3.パソコンを再起動します。

  [Windows 10]
  1.デスクトップの何もない所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
  2.「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を100%に設定し、
    パソコンを再起動して設定完了です。

  [Windows 8.1]
  1.デスクトップの何もないところで右クリック→「画面の解像度」をクリックします。
  2.「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリックします。
  3.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、
    「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
  4.小-100%にチェックを入れ「適用」をクリックします。
  5.「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。」と
    確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
  6.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。