目次

よくある質問

その他

1つのPCソフトで、複数台のパソコンにインストールできますか?
1パッケージに含まれるライセンス数と同数のパソコンにインストールしご利用いただけます。
また、製品の譲渡、転売を行うことはできません。
他のパソコンとの共有はできますか?
本ソフトは、インストールを行ったパソコン上で操作してください。
ネットワーク経由等で使用することはできません。
画面の端が切れて表示される
画面解像度を推奨サイズ以上に変更してください。
確認方法
[Windows 10]
  • 1.画面左下のスタートボタンを右クリック→「コントロールパネル」をクリックします。
    • 2.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「画面の解像度の調整」をクリックします。
  • 3.画面の解像度を1024x768 以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
  • ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。
[Windows 8.1 / 8]
  • 1.デスクトップの何も無い所で右クリック→画面の解像度をクリックします。
  • 2.画面の解像度を1024x768 以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
  • ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。
  • Windows 8 / 8.1の設定方法の動画をご覧になれます。
[Windows 7]
  • 1.スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
  • 2.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「画面の解像度の調整」をクリックします。
  • 3.画面の解像度を1024x768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
  • ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。
  • Windows 7の設定方法の動画をご覧になれます。
[Windows Vista]
  • 1.デスクトップの何も無い所で右クリック→個人設定をクリックします。
  • 2.個人設定ウィンドウ内の、画面の設定を左クリックします。
  • 3.画面の解像度を1024x768以上に設定し「OK」をクリックで設定完了です。
  • ※機種によっては推奨解像度が表示できないものもあります。
  • Windows Vistaの設定方法の動画をご覧になれます。
ボタンや文字などがずれていたり、画面の表示がおかしい
お使いのパソコンのDPI設定が100%以外に変更されている可能性があります。
以下の手順でDPI設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。
確認方法
[Windows 10]
  • 1.デスクトップの何も無い所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
  • 2.青色のつまみを左端に移動して(100%の位置)、適用するボタンをクリックします。
  • 3.「一部のアプリは、Windowsをいったんサインアウトしてからサインインし直した後で、最適に表示されます」と表示されますので、「今すぐサインアウトします」をクリックします。
  • 4.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。
[Windows 8.1 / 8]
  • 1.マウスポインタを右下の角に移動し、「設定」をクリックします。
  • 2.右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします
  • 3.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「テキストやその他の項目の大きさを
    変更します」をクリックします。
  • 4.小-100%(規定)にチェックを入れ「適用」をクリックします。
  • 5.「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。」と確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
  • 6.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。
  • Windows 8 / 8.1の設定方法の動画をご覧になれます。
[Windows 7]
  • 1.スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
  • 2.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「テキストやその他の項目の大きさを変更します」をクリックします。
  • 3.小-100%(規定)にチェックを入れ「適用」をクリックします。
  • 4.「これらの変更を適用するには、コンピューターからログオフする必要があります。」と確認を求められますので、「今すぐログオフ」をクリックします。
  • 5.パソコンからログオフされますので、再度ログインすると設定完了です。
  • Windows 7の設定方法の動画をご覧になれます。
[Windows Vista]
  • 1.デスクトップの何も無い所で右クリック→個人設定を右クリックします。
  • 2.フォントサイズ(DPI)の調整をクリックします。
  • 3.「あなたの許可が必要です」と許可を求められますので「続行」をクリックします。
    既定のスケール(96DPI)にチェックを付け、「OK」をクリックします。
  • 4.パソコンを再起動した後、本ソフトを起動させて画面表示をご確認ください。
  • Windows Vistaの設定方法の動画をご覧になれます。
※ディスプレイ設定画面で小・中・大が表示されない場合
  • 1.デスクトップ画面を右クリックし、「画面の解像度」の画面を表示させます。
  • 2.上記画面内、”テキストその他の項目の大きさの変更”をクリックして「ディスプレイ」画面を表示させます。
  • 3.”すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する”にチェックを入れます。
  • 4.小・中・大の表示がでてきますので、『小100%(規定)』に印を入れます。
「2015 ****」は日付ではありません…というエラーメッセージが表示される
Windowsの日付形式の設定が標準のもの以外になっているとアプリケーションソフトが
正常に動作(表示等)がされない場合があります。以下の手順で設定をご確認の上、
標準の設定にて本ソフトをご使用ください。
確認方法
[Windows 10]
  • 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
  • 2.画面左下のスタートボタンを右クリック→「コントロールパネル」をクリックします。
  • 3.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。
  • 4.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。
  • 5.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
    「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd
    長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日'
    「カレンダー」 西暦(日本語)
  • 6.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
[Windows 8.1 / 8]
  • 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
  • 2.マウスポインタを右下の角に移動し、設定ボタンをクリックします。
  • 3.右側に設定画面が表示されましたら「コントロールパネル」をクリックします。
  • 4.「時計、言語および地域」→「地域」をクリックします。
  • 5.言語が「日本語」に設定されていることを確認後、「形式」タブを選択して「追加の設定」をクリックします。
  • 6.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
    「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd
    長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日'
    「カレンダー」 西暦(日本語)
  • 7.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
[Windows 7]
  • 1.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させます。
  • 2.スタートメニューより「コントロールパネル」をクリックします。
  • 3.「時計・言語・および地域」→「地域と言語」をクリックします。
  • 4.「形式」タブを選択して、「日本語(日本)」に設定されていることを確認後、
    「追加の設定」をクリックします。
  • 5.「日付」タブをクリックして、表示されている設定項目を以下の通りに変更します。
    「データ形式」 短い形式(S) yyyy/MM/dd
    長い形式(L) yyyy'年'M'月'd'日'
    「カレンダーの種類」 西暦(日本語)
  • 6.「適用」→「OK」の順にクリックし、パソコンを再起動させます。
DPI設定、地域と言語のオプションにつきましては、Windows OSでの設定となるため、
詳細についてはMicrosoft社様へお尋ねください。
また、その他のソフト、パソコン本体や周辺機器につきましても各メーカー様へお尋ねください。
弊社では「かんたんパソコン高速化」以外に関する詳細につきましては一切の責任を負いかねます。

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