Ｑ：ソフトのインストールや起動ができません

Ａ：本ソフトをインストールする際、ウィルス対策などの常駐ソフトや他のアプリケーションが
起動していませんか？　必ず、すべて終了してからインストール作業を行ってください。
また、HDD(ハードディスクドライブ)の空き容量が極端に少ない状態、Windowsのシステムが
不安定になってますと、インストール作業を行うことや本ソフトが正常に起動することが
できない場合もあります。お使いのパソコンのWindows OSは、Windows Update等で常に
最新の状態を保ってください。

Ｑ：インストールしようとすると『･･･にアクセスする権限がありません。インストールを継続
できません。』といったメッセージ(Windows XP)や次のような画面(Windows Vista、
Windows 7、Windows 8)が表示されてインストールができません
例：Windows 8

Ａ：管理者権限を持っていないユーザーアカウントでパソコンを起動していませんか？
本ソフトをご利用の際には予め管理者権限を持ったユーザーアカウントでパソコンを
起動してからインストール作業を行ってください。

Ｑ：完全アンインストールの手順は？

Ａ：以下の手順で削除できます。
１．アンインストール方法で「パソコンで入退室管理」のアンインストールを行います。
２．[Windows 8の場合]
スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す
→Cドライブ(本ソフトがインストールされているドライブになります)→Program Data（※1）
→De-Net→AccessManagerフォルダーを削除します。
[Windows Vista / Windows 7の場合]
コンピューター（※2）→Cドライブ(本ソフトがインストールされているドライブになります)
→Program Data（※1）→De-Net→AccessManagerフォルダーを削除します。
[Windows XPの場合]
マイコンピュータ→Cドライブ→Documents and Settings→All Users→
Application Data（※1）→De-Net→AccessManagerフォルダーを削除します。

※１　初期設定では隠しフォルダーになっている為、表示されていない場合があります。
※２　Windows Vistaの場合は「コンピュータ」