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よくある質問
導入前や操作方法に関する質問を掲載しています。
インストール・起動について
完全アンインストールの手順は?
更新日:2022/08/02
インストールしようとすると「アプリがPCに変更を加えることを許可しますか?」の画面が表示されてインストールができません
更新日:2022/08/02
【Microsoft Edge】 Update.exeは一般的にダウンロードされていません。Update.exeはお使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました。Update.exeはダウンロードしたユーザーの人数が少ないため、 コンピューターに問題を起こす可能性があります。
更新日:2022/08/02
インストールができない
更新日:2022/08/02
操作について
変換できる動画の形式は?
更新日:2022/08/02
動画の変換に失敗する
更新日:2022/08/02
市販のDVDを変換することはできますか?
更新日:2022/08/02
【基本操作】動画結合ツール基本操作
更新日:2022/08/08
変換完了したのに「iTunes」に転送されない
更新日:2022/08/02
【基本操作】動画変換ツール基本操作
更新日:2022/08/08
「iTunes」へ転送した動画はどこに保存されるの?
更新日:2022/08/02
変換・結合できる動画の時間に制限はありますか?
更新日:2022/08/02
保存した動画をDVDに書き込みたい
更新日:2022/08/02
「Android端末がパソコンに接続(USBモード)されていません。ご確認の上もう一度実行してください。」と表示され、転送されません
更新日:2022/08/02
音楽を結合することはできる?
更新日:2022/08/02
「WALKMAN(PSP)」がパソコンに接続され、正常に認識されていても「WALKMAN(PSP)本体がパソコンに接続(USBモード)されていません。ご確認の上もう一度実行してください。」と表示され、転送されません
更新日:2022/08/02
パソコンで再生できない
更新日:2022/08/02
変換・結合した動画を対応プレーヤー以外で再生したい
更新日:2022/08/02
Android端末を接続していないのに「Android端末に転送します」が表示されます。また、Android端末を接続していても動画(音楽)ファイルが転送されません。
更新日:2022/08/02
「WALKMAN(PSP)本体がパソコンに接続(USBモード)されていません。ご確認の上もう一度実行してください。」と表示され、転送されません
更新日:2022/08/02
「変換・Androidへの転送が完了しました」と表示されましたが、転送されていません。
更新日:2022/08/02
その他
ボタンや文字などがずれていたり、画面の表示がおかしい
更新日:2022/08/02
画面の端が切れて表示される
更新日:2022/08/02
文字化けする
更新日:2022/08/02
他のパソコンと共有して使用できますか?
更新日:2022/08/02
1つのソフトで、複数のパソコンにインストールすることはできますか?
更新日:2022/08/02
「2022****」は日付ではありません...というエラーメッセージが表示されたり、文字化けなど日本語が正しく表示されない
更新日:2022/08/02
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