目次

よくある質問

インストール・起動関連

ソフトのインストールや起動ができません
本ソフトをインストールする際、ウィルス対策などの常駐ソフトや他のアプリケーションが起動していませんか?必ず、すべて終了してからインストール作業を行ってください。
また、HDD(ハードディスクドライブ)の空き容量が極端に少ない状態、Windowsのシステムが不安定になってますと、インストール作業を行うことや本ソフトが正常に起動することができない場合もあります。
お使いのパソコンのWindows OSは、Windows Update等で常に最新の状態を保ってください。
インストールしようとすると次のような画面が表示されて
インストールができません
例:Windows 10

管理者権限を持っていないユーザーアカウントでパソコンを起動していませんか?
本ソフトをご利用の際には予め管理者権限を持ったユーザーアカウントでパソコンを起動してからインストール作業を行ってください。
完全アンインストールの手順は?

以下の手順で削除できます。

<かんたん音声録音>

  • 1.アンインストール方法で「かんたん音声録音」のアンインストールを行います。
  • 2.「かんたん音声録音」の設定データを削除します。
    ※音声データが保存されている場合は予め別の場所にデータを移動しておいてください。
    [Windows 10 / 8.1 / 7 の場合]
    ドキュメント→SoundRecフォルダーを削除します。
  • 3.「音楽切り取り結合Lite」の設定データを削除します。
    ※音声データが保存されている場合は予め別の場所にデータを移動しておいてください。
  • [Windows 10 / 7 の場合]
    コンピューター(※2)→Cドライブ(本ソフトがインストールされているドライブに
    なります)→Program Data(※1)→De-Net→MusicCutterLiteフォルダーを削除します。
    [Windows 8.1の場合]
    スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→Cドライブ(本ソフトがインストールされているドライブになります)→Program Data(※1)→De-Net→MusicCutterLiteフォルダーを削除します。

※1 初期設定では隠しフォルダーになっている為、表示されていない場合があります。
※2 一部のパソコンでは「PC」が「コンピューター」と表示されている場合があります。
※データを削除される際には十分ご注意ください。

《隠しフォルダーの表示方法》
[Windows 10の場合]
コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]→[表示]タブ※下図→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。

<エクスプローラーのオプション画面>

[Windows 8.1の場合]
設定→コントロールパネル→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダーオプション]→ [表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。

[Windows 7]
コントロールパネル→[フォルダーオプション]→[表示]タブ→詳細設定:ファイルとフォルダーの表示[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択→[適用]→[OK]をクリックします。

COPYRIGHT © DE-NET CORPORATION. ALL RIGHTS RESERVED.