よくある質問

操作関連(ID・パスワード管理)

フォルダーの階層に制限はありますか?
最大で4階層までの制限となっています。
操作履歴を消去する方法を教えてください
操作履歴を消去することはできません。
複数の認証キーを設定することはできますか?
1つのファイルに対して設定できる認証キーは1つのみです。
データを開きたいが、どこに保存したか分からなくなってしまったので検索したい
本ソフトには検索機能はありません。Windowsの検索機能などで検索を行ってください。
認証キーを紛失してしまいました
「認証キー紛失時の設定」で設定したIDとパスワードでデータを開いてください。
「認証キー紛失時の設定」を行っていない、または「認証キー紛失時の設定」で設定したIDとパスワードを忘れてしまった場合には、そのデータを開くことはできなくなります。
※弊社でも対応できませんので、ご注意ください。

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