iTunes

ダウンロード、変換も完了したけどiTunesに登録されない

保存された動画のファイル名にiTunesで使用できない文字が使用されている可能性があります。
設定(ファイル→設定)で指定した場所に保存されている動画ファイルの名称を変更し、手動でiTunesへインポートを行ってください。

iTunesへインポートした動画はどこに保存されるの？

設定(ファイル→設定)にて指定した場所に保存されます。
初期状態では「ドキュメント」の中の「Mv_Dl_Phone」フォルダーに保存されています。

iTunesへのインポートができたけどiPod等の端末に動画が入らない

iTunes上のデータをiPodへ入れる方法につきましてはiPodメーカーのアップル社様にお問い合わせください。

Android端末

Android端末がパソコンで認識されない

Android端末がマウントされているかご確認ください。
スマートフォンの設定で「メディア転送モード」になっている場合、リムーバブル記憶域にあるデバイスに正しく認識されません。
その場合は「ファイル転送モード」に変更をしてください。

また、Android端末の認識に必要なフォルダーが存在していない可能性がありますので
下記手順にてフォルダーを作成してください。

１．Android端末をパソコンに接続してコンピューター→Android端末の順番で
ダブルクリックします。
２．右クリックして「新規作成」→「フォルダ（またはフォルダー）」を選択します。
３．新しいフォルダーが作成されましたら、名称を「Android」に変更します。
※Androidの名称は全て半角英数になります。

パソコン上での認識や「Android」フォルダーの構成等についての詳細はAndroid端末の
各メーカー様へお問い合わせください。

サイズ変更無しで直接転送したらAndroid端末で再生できませんでした。

サイズ変更無しは動画サイトの動画を変換せずに転送しているため、Android端末では正常に再生できない場合がございます。
それ以外の転送方法を選択して下さい。